Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng website của Học viện Tóc Sài Gòn hoặc đăng ký khóa học, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin về học viện

3. Dịch vụ đào tạo

Học viện Tóc Sài Gòn cung cấp các dịch vụ đào tạo nghề tóc bao gồm:

• Khóa học cắt tóc cơ bản và nâng cao
• Khóa học nhuộm tóc chuyên nghiệp
• Khóa học uốn tóc và tạo kiểu
• Chương trình đào tạo thợ tóc toàn diện
• Các khóa học chuyên sâu và chứng chỉ quốc tế

4. Đăng ký và thanh toán

4.1 Quy trình đăng ký

• Học viên điền thông tin đăng ký trên website hoặc trực tiếp tại học viện
• Nộp hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu
• Thanh toán học phí theo quy định
• Nhận xác nhận đăng ký và thông tin lịch học

4.2 Học phí và thanh toán

• Học phí được niêm yết công khai trên website
• Có thể thanh toán một lần hoặc theo đợt
• Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản
• Học phí có thể thay đổi theo thông báo của học viện

5. Quyền và nghĩa vụ của học viên

5.1 Quyền của học viên

• Được học theo chương trình đã đăng ký
• Được sử dụng trang thiết bị và cơ sở vật chất của học viện
• Nhận chứng chỉ hoàn thành khóa học khi đạt yêu cầu
• Được hỗ trợ tìm việc làm sau tốt nghiệp
• Khiếu nại về chất lượng đào tạo

5.2 Nghĩa vụ của học viên

• Tham gia học đầy đủ theo lịch trình
• Tuân thủ nội quy của học viện
• Thanh toán học phí đúng hạn
• Bảo quản trang thiết bị được cung cấp
• Tôn trọng giảng viên và học viên khác

6. Chính sách hoàn trả

6.1 Hoàn trả học phí

• Trước khi bắt đầu khóa học: Hoàn 90% học phí
• Trong tuần đầu tiên: Hoàn 70% học phí
• Sau tuần thứ hai: Không hoàn trả
• Trường hợp bất khả kháng: Xem xét từng trường hợp cụ thể

6.2 Điều kiện hoàn trả

• Có đơn xin thôi học có lý do chính đáng
• Không vi phạm nội quy học viện
• Nộp đầy đủ hồ sơ yêu cầu

7. Nội quy học viện

7.1 Về thời gian

• Đến lớp đúng giờ theo lịch trình
• Báo cáo trước khi nghỉ học
• Không được nghỉ quá 20% số buổi học

7.2 Về trang phục và vệ sinh

• Mặc trang phục lịch sự, phù hợp
• Đeo tạp dề bảo hộ khi thực hành
• Giữ gìn vệ sinh cá nhân và chung

7.3 Về thiết bị và dụng cụ

• Sử dụng đúng mục đích và cẩn thận
• Bảo quản tốt, không làm hư hỏng
• Báo cáo ngay khi có sự cố

8. Trách nhiệm và giới hạn

8.1 Trách nhiệm của học viện

• Cung cấp chương trình đào tạo chất lượng
• Đảm bảo an toàn trong quá trình học
• Hỗ trợ học viên trong quá trình học tập
• Cấp chứng chỉ cho học viên hoàn thành khóa học

8.2 Giới hạn trách nhiệm

• Không chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân của học viên
• Không đảm bảo 100% có việc làm sau tốt nghiệp
• Không chịu trách nhiệm về thiệt hại do không tuân thủ hướng dẫn

9. Sở hữu trí tuệ

Tất cả tài liệu giảng dạy, phương pháp đào tạo và nội dung khóa học thuộc quyền sở hữu của Học viện Tóc Sài Gòn. Học viên không được:

• Sao chép, phân phối tài liệu mà không có sự cho phép
• Ghi âm, ghi hình các buổi học
• Sử dụng thương hiệu học viện cho mục đích thương mại

10. Chấm dứt dịch vụ

Học viện có quyền chấm dứt việc cung cấp dịch vụ đào tạo trong các trường hợp:

• Học viên vi phạm nghiêm trọng nội quy
• Không thanh toán học phí đúng hạn
• Có hành vi ảnh hưởng xấu đến học viên khác
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký

11. Giải quyết tranh chấp

11.1 Nguyên tắc giải quyết

• Ưu tiên thương lượng, hòa giải
• Dựa trên thiện chí và hợp tác
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên

11.2 Trình tự giải quyết

• Bước 1: Thương lượng trực tiếp
• Bước 2: Hòa giải qua bên thứ ba
• Bước 3: Khiếu nại lên cơ quan quản lý
• Bước 4: Giải quyết tại tòa án (nếu cần)

12. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

13. Thông tin liên hệ

Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ:

14. Hiệu lực và sửa đổi

Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Học viện có quyền sửa đổi các điều khoản này và sẽ thông báo cho học viên trước ít nhất 30 ngày qua email hoặc thông báo công khai trên website.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức duy nhất.